Betriebsmodell und Positionierung
Jede Filiale erhält ein nachvollziehbares Zielbild: Versorgungsrolle, Kundengruppen, Ergebnisverantwortung, Leistungen und Schnittstellen zur Hauptapotheke. Vergleichbarkeit darf lokale Unterschiede nicht verdecken.
- Rolle und Ergebnisverantwortung jeder Filiale klären
- Kennzahlen mit eindeutigen Definitionen vereinheitlichen
- Einkauf, Bestände und Umlagerungen verbundweit steuern
- Filialleitung und zentrale Unterstützung sauber abgrenzen
