
Ihr Auftrag: Unterlagen und Prüfpunkte
Personalführung beginnt bei der Frage, welche Aufgaben zu welchen Zeiten tatsächlich anfallen. Qualifikation, Arbeitszeit und Verantwortlichkeit werden mit Beratung, Rezeptur, Wareneingang und Backoffice abgestimmt. Ein Stellenplan allein löst weder unklare Übergaben noch fehlende Einarbeitung.
- Aufgaben nach Tages- und Wochenverlauf
- Qualifikationsmatrix und Dienstplanung
- Einarbeitung, Vertretung und Feedbackwege

Vom Prüfergebnis zur Umsetzung
Wir entwickeln mit der Leitung ein umsetzbares Rollen- und Einarbeitungskonzept. Teamgespräche und kurze Reviews zeigen, wo Zuständigkeiten funktionieren und welche Abläufe noch angepasst werden müssen.
Beratung für Apotheken zu Einkauf, Lieferengpässen, digitalem QMS, Liquidität, Standort sowie Kauf und Verkauf – durch erfahrene Apotheker. Apothekenberatung | Beratung für Apotheken →

Führungsauftrag und 30-Tage-Startbild klären
Vor Maßnahmen werden Filialstruktur, Teamrollen, offene Stellen, Dienstplan- und Fehlzeitensituation, Führungsrhythmus, aktuelle Konflikte und gewünschte Ergebnisse bestätigt. Daraus entsteht ein 30-Tage-Startbild mit Verantwortlichen, Gesprächs- und Planungstakten sowie wenigen überprüfbaren Kennzahlen.
- Leitungsrolle, Stellvertretung und Entscheidungsgrenzen festlegen
- Personalbedarf und Qualifikationslücken je Leistungsbereich sichtbar machen
- Recruiting, Onboarding, Bindung und Konfliktklärung getrennt priorisieren
- Besetzung, Einarbeitung, Fehlzeiten und Teamfeedback regelmäßig prüfen

Personalbedarf und Qualifikationsmix
Öffnungszeiten, Frequenz, Rezeptur, pDL, Impfungen, Filialen und Backoffice werden in ein realistisches Kapazitätsmodell übersetzt.
- Soll-Besetzung nach Tageszeit und Leistungsbereich
- Approbierte, PTA, PKA und Service klar einsetzen
- Urlaub, Krankheit, Spitzenlast und Notdienst berücksichtigen
- Szenarien für Wachstum, Filialen und neue Leistungen

Arbeitgeberprofil und Recruiting-Funnel
Die Apotheke wird mit konkreten Rollen, Entwicklungschancen und einem glaubwürdigen Arbeitsmodell positioniert. Der Auswahlprozess bleibt schnell, diskret und verbindlich.
- Zielgruppengerechte Stellen- und Direktansprache
- Karriereseite, regionale SEO und Mitarbeiterempfehlungen
- Interviewleitfaden, Probearbeit und Entscheidungsmatrix
- Kennzahlen für Reichweite, Bewerbung, Zusage und Besetzungszeit

Onboarding, Führung und Bindung
Neue Mitarbeitende erhalten einen 30-/60-/90-Tage-Plan; bestehende Teams klare Ziele, Feedback und Entwicklungspfade.
- Rollen-, Einarbeitungs- und Schulungsmatrix
- Kurze Team- und Führungstakte
- Ziel-, Entwicklungs- und Konfliktgespräche
- Vergütung, Flexibilität und Verantwortung wirtschaftlich austarieren

Digitale Dienstplanung und Prozessentlastung
Software unterstützt die Führung, ersetzt sie aber nicht. Frequenz, Qualifikation, Mindestbesetzung, Fehlzeiten und Aufgaben werden transparent geplant.
- Dienstplan, Urlaub, Überstunden und Vertretung
- Aufgaben nach Qualifikation und Auslastung
- Automatisierung von Einkauf und Dokumentation
- Wirksamkeit über Zeit-, Qualitäts- und Teamkennzahlen